1Chấp Thuận Điều Khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng VQIN tại địa chỉ vqin.net, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. VQIN có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Bằng cách nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng VQIN sau khi điều khoản được cập nhật, bạn mặc nhiên chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.
2Điều Kiện Sử Dụng
Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ VQIN, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cư trú hoặc đang có mặt tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
- Không bị cấm theo bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào khỏi việc tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
- Không phải là nhân viên, đối tác, người thân trực tiếp của nhân viên VQIN hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên kết.
- Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hoạt động trong tài khoản của mình.
Nghiêm cấm: Đăng ký thay cho người dưới 21 tuổi, cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để tạo tài khoản tại VQIN.
3Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản VQIN duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị
khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại.
Trong quá trình đăng ký hoặc bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của VQIN, bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc các giấy tờ liên quan khác. Quá trình này nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ chính sách chống gian lận.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
- Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
- Thông báo ngay cho VQIN nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
VQIN có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm bảo mật, gian lận, hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
VQIN hỗ trợ toàn bộ giao dịch bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán bản địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Nền tảng tích hợp sẵn MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để đảm bảo trải nghiệm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, tiền về nhanh và an toàn.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tài khoản VQIN.
- Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba, tài khoản chia sẻ hoặc ví ẩn danh.
- VQIN có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất; thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng.
- Số dư trong tài khoản không phát sinh lãi suất và chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược tại VQIN.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản VQIN cho mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền tệ trái phép hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
Lưu ý: VQIN không tự bịa đặt mức phí, hạn mức nạp rút hay thời gian xử lý cụ thể. Thông tin chi tiết được hiển thị minh bạch trong phần
Nạp Tiền của nền tảng.
5Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động đặt cược trên VQIN đều tuân theo các quy tắc chung sau:
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp thuận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
- Kết quả các sự kiện thể thao, trò chơi Casino và các thị trường cược được xác định dựa trên nguồn kết quả chính thức từ ban tổ chức hoặc nhà cung cấp dữ liệu được ủy quyền.
- VQIN có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc dấu hiệu thao túng kết quả.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, VQIN sẽ áp dụng chính sách hoàn trả theo quy định riêng của từng môn thể thao hoặc loại trò chơi.
- Cược tối đa trên mỗi sự kiện có thể bị giới hạn theo quyết định của VQIN mà không cần thông báo trước.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
VQIN không đảm bảo thắng cược và không cam kết bất kỳ mức lợi nhuận nào. Tất cả hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro; người chơi cần cân nhắc kỹ trước khi đặt cược.
6Khuyến Mãi và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt của VQIN đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động đều dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
- VQIN có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút; chi tiết được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
VQIN áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp cho tất cả giao dịch và dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật được công bố riêng trên nền tảng.
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
- VQIN không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
8Hành Vi Bị Cấm
Người dùng VQIN tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để khai thác lỗi hệ thống hay can thiệp vào kết quả cược.
- Thông đồng với người dùng khác hoặc với nhân viên nhà cái để thao túng kết quả.
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng tài khoản VQIN cho các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi phi pháp khác.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lách giới hạn cược hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Đặt cược dưới danh tính người khác hoặc giúp người dưới 21 tuổi truy cập dịch vụ.
Hệ quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.
9Chơi Có Trách Nhiệm
VQIN cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian hoặc đóng vĩnh viễn.
- Lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ VQIN để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Xem Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm
10Giới Hạn Trách Nhiệm
VQIN cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Mất mát dữ liệu do lỗi kết nối từ phía người dùng.
Tổng trách nhiệm của VQIN đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
11Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
VQIN có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không được sử dụng trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của VQIN.
- Theo yêu cầu của người dùng muốn tự đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, VQIN có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư thực tế sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
12Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng tại thị trường Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ VQIN sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên.
Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ VQIN để phản ánh và giải quyết các vấn đề. VQIN cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Quyết định cuối cùng của VQIN về các vấn đề kỹ thuật và kết quả cược là quyết định cuối cùng và ràng buộc.
Để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ
VQIN qua email:
[email protected]
13Sửa Đổi Điều Khoản
VQIN có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ VQIN sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.